Samtidig som Covid-19 har utviklet seg til å bli en pandemi, har livet for de ansatte på Grey Sloan Memorial blitt snudd på hodet. Meredith, Bailey og resten av legene står nå i frontlinjen med livet som innsats.
Bailey havner midt i en krangel med pasientenes familier, som venter spent på nyheter om barna som ble skadd i brannen. Winston overrasker Maggie, og Amelia og Link prøver å ha det litt moro som nybakte foreldre. Teddy finner ut at kollegene vet litt mer enn hun hadde håpet på, om forholdet med O...
Covid-19 har nå blitt en del av legenes vante hverdag. I tillegg må de takle en velkjent, og veldig sta, pasient. Koracick får ansvar for sykehusets ferske praktikanter, og Link skal utføre en operasjon på en sexolog. Maggie finner trøst i Winstons virtuelle nærver.
Owen står overfor en medisinsk diagnose som krever mer av ham enn han hadde forestilt seg. Koracick begynner å bli fullstendig gal, og Maggie får et innblikk i Winstons bakgrunn.
Bailey får panikk når hun hører at det har vært en bølge av Covid-19-tilfeller, og tenker på at hun har nære som bor i bolig med assistert hjelp. Jackson og Richard går sammen for å lære Catherine en lekse, mens Teddy fortsatt prøver å reparere det ødelagte forholdet sitt.
Grey Sloan Memorial er under stort press, nå som sykehuset Seattle Pres er overbooket. Samtidig må Owen og Amelia takle en av de mest kontroversielle operasjonene de noensinne har utført.