Max forsøker å finne tilbake til hverdagen etter den katastrofale ulykken samt datterens fødsel. Iggy har en vellykket dag, som inspirerer en idé som kan forandre liv.
Max forsøker å bli bedre kjent med personalet på New Amsterdam, Reynolds tar en sjanse som gjør at han havner på dypt vann mens dr Castro utvider behandlingsplanen sin så den omfatter flere pasienter.
Max gir den nye assistenten en sjanse. I mellomtiden sliter Iggy med å finne ut hva som forårsaker en sykdom som sprer seg på sykehuset, og Kapoor mottar sjokkerende nyheter.
Iggy og Kapoor oppdager at en pasient lider av blyforgiftning, mens Max' uønskede forsøk på å hjelpe en pasient går i vasken.
Sharpe får en sak som påvirker henne personlig, så hun og Max slår seg sammen for å gjøre det som er best for pasienten, mens Iggy og Bloom blir nødt til å ta en tøff avgjørelse.
Når en gruppe med kvinner på et feriested havner på akutten, får Max urovekkende informasjon som kan utsette en pasient for fare. Sharpe og Kapoor samarbeider for å reparere forholdet til to kranglete søstre.
Kapoor introduserer en pasient for Iggys PTSD-gruppe, og en kreativ behandlingsplan skaper trøbbel. Samtidig oppdager Sharpe en godt bevart hemmelighet angående en pasient, som fører til problemer for Max og styret.
Sharpe havner i trøbbel når hun tar en stor risiko på vegne av en pasient. Samtidig tar Max sin sorg overhånd, mens Bloom tar et stort steg i riktig retning.
Når en innsatt kommer inn med en sykdom som kan forebygges, drar Max, Sharpe og Iggy direkte til kilden, Rikers Island. Bloom sliter med sin rekonvalesens, og Reynolds får nyheter som kan forandre livet hans.
Sharpe og Max befinner seg i en situasjon som kan koste dem livet, mens Bloom må trosse smerten for å hjelpe en pasient. Iggy blir nødt til å håndtere ekteskapsproblemene.
Max sliter med å takle hverdagen som alenefar, men han og Luna får venner på uventet hold. Samtidig strekker Kapoor seg langt for å forsøke å hjelpe familien sin.
Sharpe innser noe viktig som kan påvirke hennes karriere. Samtidig beveger Max og Reynolds seg inn i ukjent farvann, når en ung pasient kommer inn med symptomer på hjerteinfarkt.
Etter en sjokkerende avsløring gjør legene alt i sin makt for å hjelpe pasientene sine. Samtidig må Reynolds ta et viktig karrierevalg.
Max kjemper en kamp mot klokken for å få budsjettet i orden i tide, Iggy går mot normen for å bevise en diagnose, og Bloom får uventet besøk.
Max får i oppgave å stoppe opioidkrisen, hvoretter han foreslår en massiv endring. Samtidig må Sharpe strekke seg langt for å bevise et poeng.
Mens Max, Bloom og Reynolds risikerer å bli en del av et massivt søksmål, konfronterer Iggy en lokal ungdomsskole angående deres undervisningsmetoder.
Max forsøker å finne en crowdfunding-løsning etter hans opptreden i en viral video. Reynolds tar sine siste runder, mens Kapoor hjelper en tidligere pilot med å venne seg til livet som lam.
Sharpe og Bloom må finne årsaken til et problem når flere pasienter begynner å vise lignende og urovekkende symptomer. Max arbeider med et barn som har en sjelden muskelsykdom.