Covid-19 har nådd Seattle, og teamet må støtte hverandre så godt de kan. Andy prøver å forstå hvorfor moren har kommet tilbake, mens Sullivan venner seg til nye rutiner. Samtidig må alle hjelpe til når en gruppe tenåringer ved et uhell starter en stor brann.
Andy tar seg en fridag for å få orden på familielivet. Maya og Carina gjør sitt beste for å bevare forholdet sitt, selv om de ikke lenger kan møtes fysisk på grunn av pandemien. Sullivan jobber med å holde seg endru, samtidig som teamet responderer på et nødanrop som involverer et vilt dyr.
Sullivans karriere henger i en tynn tråd i det disiplinsaken mot ham nærmer seg, og Ben, Dr. Richard, Webber, Emmet Dixon og den tidligere brannsjefen blir kalt inn som vitner. Samtidig etterforsker crewet en brann i et leilighetsbygg der Seattles fremste drag-dronninger bor.
Teamet rykker ut til et vanskelig husbråk-tilfelle, der en gravid kvinne er involvert. Travis sliter med en familiekrise, og Maya og Carinas forhold blir sterkere.
Andy og Sullivan finner nye måter å holde kontakten på. Ben har det vanskelig, mens Jack og Inara kommer nærmere hverandre. Samtidig stepper teamet inn for å hjelpe en mor i nød, selv om de ikke er på jobb, noe politiet liker dårlig.
Carina og DeLuca forfølger Opal, kvinnen mistenkt for trafficking i forrige «Grey’s Anatomy»-episode. Maya gir Andy ansvaret for den årlige inspeksjonen, og Vic sliter med konsekvensene av Deans traumatiske arrestasjon.
En kult finner lederen sin dansende på taket mens han påstår han kan fly, og Station 19- crewet rykker ut. Travis får et overraskende besøk av sin far, og Dean tar en vanskelig avgjørelse.
Vics kjærlighetsliv blir igjen komplisert, når hun får vite en sjokkerende hemmelighet. Andy blir frustrert når Sullivan undergraver autoriteten hennes, og Maya sliter med sjalusi når en av Carinas gamle flammer kommer på besøk.
Vic og Travis sitt vennskap blir satt på prøve når de svarer på nødsamtale for å hjelpe to bestevenner i nød. Jack innser at han har større innvirkning på Marcus enn han er klar over, og nye detaljer rundt Travis’ avdøde manns tragiske død avsløres.
Andy, Sullivan, Dean og Ben står overfor et tøft valg når de skal prøve å redde et par som sitter fast i bilen sin. Det stilles også spørsmål ved Carinas immigrant-status.
Maya, Jack, Vic, Travis og Sullivan rykker ut til et varsel om brann på en skøytebane. Samtidig trenger en gravid kvinne og hennes mann hjelp. Maya og Carina har en vanskelig samtale.
Maya henter inn Dr. Diana Lewis for å hjelpe og gi råd til teamet om sorgarbeid i kjølvannet av det tragiske drapet på en ubevæpnet svart mann, og protestene som fulgte av dette.
Etter en Black Fighter's Coalition-bankett, kollapser sjefen og faller over bord. Dean og Ben kaster seg i vannet for å hjelpe ham.
Ben tar endelig tak i helseproblemene sine, og Jack og Inara hjelper naboene sine ut av en vanskelig situasjon. Carina og Maya tar en ny vurdering av forholdet sitt.
Vic hjelper foreldrene gjennom et forferdelig tap, og de har endelig en samtale om smerten ved å være svart i Amerika.
Maya prøver å løse problemer i familien, og mannskapet stilles ovenfor en liv eller død- situasjon på et åsted. Andy og Sullivans ekteskap blir satt på prøve.